Política de Privacidad
En Virtual Learning nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Virtual Learning
Dirección: 111st Street, Oklahoma City, OK 73112, Estados Unidos
Email: info@virtuallearning.com
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos datos personales a través de distintos formularios y servicios disponibles en la web:
- Datos de contacto (nombre, email)
- Datos de registro y acceso a la plataforma
- Datos de pago (gestionados por Stripe)
- Resultados de tests y actividad dentro del curso
- Datos de navegación (cookies, IP, comportamiento)
- Datos para envío de comunicaciones comerciales
3. Finalidad del tratamiento
- Gestionar el registro y acceso a la plataforma
- Prestar los servicios contratados (curso online)
- Enviar comunicaciones informativas y comerciales
- Responder consultas de contacto
- Analizar el uso de la web y mejorar la experiencia
- Cumplir obligaciones legales
4. Base legal
- Ejecución de un contrato
- Consentimiento del usuario
- Interés legítimo
- Cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos, así como para cumplir obligaciones legales. Posteriormente, se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legales aplicables.
6. Destinatarios de los datos
Trabajamos con proveedores que pueden acceder a datos personales:
- HostGator (hosting)
- Stripe (pagos)
- Brevo (email marketing)
- Google Analytics y Tag Manager
- Meta (Facebook Ads / Pixel)
- Vimeo (contenido multimedia)
- Google reCAPTCHA (seguridad)
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, especialmente en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan con garantías adecuadas, como el EU-U.S. Data Privacy Framework o cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
Puedes ejercerlos enviando un email a: info@virtuallearning.com
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
10. Cambios en la política
Virtual Learning se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. Se recomienda revisarla periódicamente.